Кейс 03 / Разработка и DevOps
Платформа онлайн-бронирования для гостиничного бизнеса
Объединить бронирование, тарифы, доступность номеров, оплату и каналы продаж в одном кабинете без риска овербукинга.
Результат
Единая платформа для управления бронированием, тарифами, доступностью, оплатой и каналами продаж. Состояние брони и правила повторной обработки защищают систему от дублей и овербукинга.
С чего начали
- Зафиксировали владельца каждого вида данных между отелем, каналами продаж, платежной системой и платформой.
- Сохранили единое состояние брони внутри платформы.
- Заранее определили обработку задержек, повторных уведомлений и расхождений по доступности.
- Сделали операции с доступностью транзакционными, а внешние заявки идентифицируемыми.
Что сделала команда
- Разработали бронирование по датам, гостям, номеру, тарифу и дополнительным услугам.
- Создали кабинет отеля для управления ценами, квотами, ограничениями и закрытыми датами.
- Добавили временный резерв номера и автоматическое освобождение просроченного резерва.
- Подключили менеджер каналов и обмен доступностью с внешними площадками.
- Реализовали оплату, возврат, частичную отмену и подтверждающие документы.
- Добавили тарифные правила, журнал изменений и мобильный сценарий кабинета.
Как проверили результат
- Проверить, что два клиента не могут купить последний доступный номер.
- Проверить сохранение цены уже подтвержденной брони после изменения тарифа.
- Проверить защиту от второй оплаты при повторном callback.
- Проверить восстановление потерянного уведомления повторной синхронизацией.
- Проверить критические сценарии под нагрузкой и в браузере.
Передача результата
Что получил заказчик
- Web и mobile клиенты
- Backend и миграции
- Интеграционные контракты
- Схема состояний брони и набор автотестов
- Инструкции поддержки для расхождений между каналами
Технический контур
Технологии и инструменты
- .NET
- Vue.js
- Flutter
- Microsoft SQL Server
- Redis
- RabbitMQ
- OpenAPI
- k6